Akbank POS Destek Hattı ve Çağrı Merkezi Bilgileri 2025

Akbank POS Destek Hattı Telefon Numaraları

• 0850 222 28 28
• 444 28 28

Bu numaralar üzerinden 7 gün 24 saat POS arıza bildirimi, başvuru ve destek işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Akbank POS Destek Hattı Üzerinden Yapabilecekleriniz

• POS cihazı arıza bildirimi ve arıza kaydı oluşturma
• Cihaz ayarları ve kullanım desteği
• Gün sonu işlemleri (Z raporu, finansal mutabakatlar)
• POS rulosu, cam afişi, sticker talebi
• Kablolu veya kablosuz POS cihazına geçiş talepleri
• Aylık işlem hacmi raporları ve detaylı analizler
• Bilgi güncelleme ve cihaz kullanım eğitimi
• Yeni POS cihazı başvurusu (Ön başvuru sonrası şubeye yönlendirme)

Akbank POS Arıza Kodları

Örnek:

• Hata kodu 57: POS cihazı arızasında, uzaktan bağlantı ile müdahale edilebilecek kodlardan biridir.
  Cihaz üzerindeki hata kodu destek yetkilisine iletilmelidir.

Akbank Sanal POS Destek

• Aynı telefon numaralarından (0850 222 28 28 veya 444 28 28) sanal POS ile ilgili işlemler için de destek alabilirsiniz.
• Sanal POS başvurusu ve arıza işlemleri menü yönlendirmesi ile yapılır.

Akbank POS Cihazı Özellikleri

• Çok para birimi ile işlem yapabilme (TL, Euro, USD vb.)
• Yabancı kartlardan ödeme kabulü
• Aynı gün veya ileri tarihli ödeme seçenekleri
• Axess kampanyalarına dahil olma avantajı
• İstendiğinde kendi yazarkasa POS cihazınıza Akbank modülü tanımlatabilirsiniz.